گس لایتینگ یک استراتژی روانی مخرب است که ذهن افراد را به طوری تنظیم می کند تا واقعیت خود را زیر سوال ببرند. این رفتار بیشتر در روابط عاطفی و بین فردی شناخته شده است، اما متأسفانه در محیط کار نیز وجود دارد. گس لایتینگ در محل کار می تواند به شکل های مختلفی بروز کند و پیامد های بسیار جدی برای افراد و سازمان ها داشته باشد. در این مقاله، به تعریف گس لایتینگ ، نشانه ها و پیامد های آن در محل کار و راهکار های مقابله با این پدیده پرداخته خواهد شد.
تعریف گس لایتینگ
گس لایتینگ به معنای ایجاد شک و تردید در افکار، احساسات یا ادراکات شخص دیگر است. این رفتار اغلب با هدف کنترل و سلطه به کار می رود و می تواند به شکلی نظام مند انجام شود. در محیط کار، گس لایتینگ ممکن است از سوی مدیران، همکاران یا حتی زیردستان صورت گیرد و ممکن است به شکلی پنهان باشد که فرد تحت تأثیر حتی متوجه نشود که به طور مداوم دچار تحریف واقعیت می شود.
نشانه های گس لایتینگ در محل کار
- تردید در احساسات خود: فرد ممکن است احساس کند که احساسات و واکنش هایش غیرمنطقی هستند. برای مثال، اگر کارمندی نسبت به شیوه برخورد همکارش نارضایتی داشته باشد، ممکن است همکارش بگوید که او بیش از حد حساس است و نباید اینقدر واکنش نشان دهد.
- حس سردرگمی و عدم قطعیت: افراد ممکن است در نتیجه گس لایتینگ احساس سرگردانی کنند. آن ها ممکن است نتوانند تشخیص دهند که چه چیزی درست است و چه چیزی نادرست.
- تحت فشار قرار گرفتن برای تغییر رویکرد: گس لایتینگ می تواند به صورت اجتماعی فشار وارد کند تا فرد احساس کند که باید رفتار یا ادراک خود را تغییر دهد.
- تکرار مداوم: اگر یک شخص به طور مداوم گفته هایش زیر سوال برود یا به او گفته شود که آنچه متوجه شده اشتباه است، این می تواند یک نشانه واضح از گس لایتینگ باشد.
پیامد های گس لایتینگ در محل کار
گس لایتینگ در محیط کار می تواند پیامد های شدیدی برای سلامت روان کارمندان و فرهنگ سازمانی داشته باشد:
- کاهش اعتماد به نفس: قربانیان گس لایتینگ ممکن است به تدریج اعتماد به نفس خود را از دست بدهند و نتوانند به توانایی ها و قوه ادراک خود اعتماد کنند.
- افزایش استرس و اضطراب: محیط کار همراه با گس لایتینگ می تواند به افزایش سطح استرس و اضطراب منجر شود. کارمندان ممکن است حس کنند که در یک محیط غیرپیش بینی پذیر و خطرناک قرار دارند.
- کاهش بهره وری: وقتی کارمندانی در شرایط گس لایتینگ قرار می گیرند، توجه و تمرکز آن ها بر کار کاهش می یابد، که می تواند بر عملکرد کلی گروه تأثیر منفی بگذارد.
- نقص در ارتباطات: گس لایتینگ می تواند منجر به درهم ریختگی ارتباطات در سازمان شود. این امر ممکن است مشکلات بیشتری در تیم ها ایجاد کند و همکاری را تحت تأثیر قرار دهد.
- از دست رفتن استعداد ها: کارمندان مستعد که زیر فشار گس لایتینگ قرار دارند، ممکن است به دلایل روانی یا روحی از سازمان خارج شوند که این موضوع می‌تواند با از دست رفتن استعدا دها و کاهش قابل توجه در کیفیت کار همراه باشد.
راهکار های مقابله با گس لایتینگ در محل کار
برای مقابله با گس لایتینگ در محل کار، می توان از راهکار های زیر استفاده کرد:
- آگاهی و شناسایی: اولین قدم برای مقابله با گس لایتینگ، آگاهی از نشانه ها و شناسایی آن در محیط کار است. افراد باید نسبت به رفتار های تحریفی هشدار دهند و تغییرات در احساسات و افکار خود را در نظر بگیرند.
- مستند سازی: ثبت وقایع و مکالمات مربوط به گس لایتینگ می تواند به فرد کمک کند تا شواهدی از رفتار های تحریف کننده جمع‌آوری کند. این مستندات ممکن است در مواقع نیاز به اثبات واقعیت ها کمک کند.
- گفت‌وگو و ارتباط مؤثر: افزایش ارتباط مؤثر با همکاران و مدیران می تواند به کاهش گس لایتینگ کمک کند. گفتگو ها باید بر اساس شفافیت و صداقت باشد و از هرگونه ابهام خودداری شود.
- دریافت حمایت: در صورت مواجهه با گس لایتینگ، شاید مفید باشد تا از مشاوران یا روانشناسان سازمانی کمک بگیرید. آن ها می‌توانند راهنمایی های لازم را ارائه دهند و فضای امنیتی برای گفتگو فراهم کنند.
- ترویج فرهنگ سازمانی مثبت: سازمان ها باید بر روی ایجاد فرهنگ سازمانی ای کار کنند که بر مبنای احترام و اعتماد بنا شده باشد. برگزاری کارگاه های آموزشی درباره سلامت روان و تعادل رفتاری می تواند به ایجاد فضایی مثبت کمک کند.
جمع بندی
گس لایتینگ در محل کار یک پدیده مخرب است که می تواند به شدت بر روی سلامت روانی کارمندان و کیفیت رفتار سازمانی تأثیر بگذارد. شناسایی نشانه ها و راهکار های مؤثر برای مقابله با این رفتار مهم است. با ایجاد فرهنگ مثبت و شفاف، سازمان ها می توانند متولی سلامت روان کارمندان خود باشند و از ایجاد شرایط گس لایتینگ جلوگیری کنند. از این رو، آگاهی، حمایت و ارتباط مؤثر عواملی کلیدی برای مقابله با این پدید ه‌های مخرب در محیط کار به شمار می روند.