شرکت فولکس واگن به دلیل بروز مشکلاتی در دسته دنده، فراخوانی را به جهانیان ارسال کرده است. این فراخوان بر روی ۶۰ هزار دستگاه شاسی‌بلند برقی این شرکت تأثیر گذاشته که ممکن است به درستی نشان ندهند خودرو در وضعیت خلاص قرار دارد و همین عامل ممکن است باعث حرکت ناخواسته و خطرناک اتومبیل شود.
با توجه به اینکه فولکس‌واگن ID.4 به بازار کشورمان نیز راه یافته است، این خبر می‌تواند حائز اهمیت باشد. فولکس‌واگن در حال فراخوانی ۶۰,۴۹۰ دستگاه شاسی‌بلند برقی به دلیل احتمال حرکت ناخواسته آن‌ها است. این فراخوان شامل مدل‌های فولکس‌واگن ID.4 تولید شده بین سال‌های ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۳ و مدل‌های آئودی Q4 e-tron تولید شده بین سال‌های ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۳ می‌شود.
مسئله این خودروها در این است که ممکن است به درستی نشان ندهند که در وضعیت خلاص (Neutral) قرار دارند. مشکل در واحد کنترل ترمز قرار دارد که با به‌روزرسانی نرم‌افزار این بخش، برطرف خواهد شد. این کار تحت پوشش گارانتی انجام خواهد شد.
همچنین آئودی Q4 e-tron مدل‌های ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۳ دراین فراخوان قرار دارند که اگر خودرو در شرایطی باشد که نشانگر های نمایشگر را نمایش نمی دهد پس ترمز پارک الکترونیکی فعال نشده باشد ممکن است ناخواسته حرکت کنند که می تواند به تصادف منجر شود.
فولکس‌واگن از مالکان خواسته است که خودروهای خود را به نمایندگی‌های محلی ببرند تا این مشکل بدون هیچ هزینه‌ای تحت گارانتی برطرف شود. فولکس‌واگن همچنین از اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا (NHTSA) این موضوع را به‌عنوان فراخوانی اعلان کرده است.
همچنین مدل‌هایی که پیش از این تاریخ تولید شده‌اند همچنان در معرض خطر هستند. بااین‌حال، فولکس‌واگن از تولیداتی که بعد از حدود 13 فروردین ماه تولید شده باشند می گوید که این مشکل برای آن ها ایجاد نخواهد شد و به همین دلیل اگر خودروی فولکس واگن یک یا دو سال گذشته است هیچ حقی در پیدا کردن مراکز فروش نمی دهد.