خطای 403 Forbidden می تواند هنگام دسترسی به دایرکتوری خالی وب سایت یا صفحه ای با مشکلات مجوز رخ دهد. وب سایت ها اغلب مرور دایرکتوری را محدود می کنند تا از داده های حساس در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنند. اگر این خطا در سایت شما ظاهر شد، رسیدگی به آن برای مبارزه با از دست دادن ترافیک وب سایت بسیار مهم است. دلایل خطا های 403 متفاوت است و راه های مختلفی برای رفع خطای 403 وجود دارد. این مقاله انواع و علل احتمالی خطاهای 403 Forbidden را بررسی و هشت روش برای رفع خطای 403 و اطمینان از دسترسی بی وقفه به وب سایت شما ارائه می کند.
خطای 403 چیست؟
خطای ممنوعه 403 یک کد وضعیت HTTP است که نشان می دهد وب سرور درخواست را دریافت کرده است؛ اما نمی تواند به منبع درخواستی دسترسی داشته باشد. اساساً به این معنی است که سرور درخواست را درک می کند اما دسترسی بیشتر را رد می کند، اغلب به دلیل مسائل مربوط به مجوز این اتفاق می افتد. 403 به کاربران اطلاع می دهد که مجوز لازم برای مشاهده یا تعامل با صفحه وب یا دایرکتوری خاص را ندارند.
انواع خطای 403
خطای 403 Forbidden، مانند بسیاری از کد های وضعیت HTTP، می تواند به روش های مختلفی ظاهر شود و ممکن است هنگام وقوع با تغییرات متفاوتی مواجه شوید. برخی از اشکال رایج این پیام خطا عبارت اند از عباراتی مانند “ممنوع است – شما اجازه دسترسی ندارید”، “403 – ممنوع: دسترسی ممنوع است” و “خطای HTTP 403 – ممنوع است.” صرف نظر از عبارت خاص، اگر به پیامی برخورد کردید که نشان دهنده «ممنوع» یا «دسترسی مجاز نیست» بود، احتمالا با خطای 403 Forbidden مواجه شده اید. این خطا می تواند در وب سرور های مختلف از جمله Nginx رخ دهد. درک این تغییرات می تواند به شما در تشخیص و رسیدگی به این موضوع در هنگام بروز مشکل کمک کند.
علل خطای ممنوعه 403
خطا های ممنوعه HTTP 403 اغلب نتیجه تنظیمات نادرست دسترسی سمت سرویس گیرنده است که کاربران معمولاً می توانند خودشان آن را برطرف کنند. این خطا ها اغلب از تنظیمات مجوز فایل یا پوشه ناشی می شوند و تعیین می کنند که چه کسی می تواند به آن منابع دسترسی داشته باشد، آن ها را تغییر دهد و اجرا کند.
دو حالت اصلی وجود دارد: مالک وب سایت عمدا دسترسی را محدود کرده است، یا این که مجوز ها را به درستی پیکربندی نکرده است. یکی دیگر از دلایل رایج مشکلات موجود در فایل htaccess. است که اغلب پس از تغییرات کاربر ایجاد می شود. این را می توان با ایجاد یک فایل پیکربندی سرور جدید برطرف کرد.
محرک های احتمالی اضافی برای خطا عبارتند از:
- صفحه فهرست با نامی متفاوت از آن چه انتظار می رفت وجود ندارد (به عنوان مثال، نه html یا index.php).
- مسائل مربوط به افزونه های وردپرس، به ویژه پیکربندی اشتباه یا تضاد بین افزونه ها.
- دامنه به آدرس IP قدیمی یا نادرست اشاره می کند که منجر به مسدود شدن دسترسی می شود.
- آلودگی های بد افزاری که فایل htaccess. را خراب می کنند و نیاز به حذف بدافزار قبل از بازیابی فایل دارند.
- صاحبان سایت پیوند های صفحه را به روز می کنند که منجر به مغایرت با نسخه های ذخیره شده در حافظه پنهان می شود.
چگونگی رفع خطای 403
خطای HTTP 403 Forbidden در درجه اول از مسائل مربوط به مجوز دسترسی به فایل ناشی می شود. لطفاً به خاطر داشته باشید که رفع خطای 403 ممکن است شامل کارهایی مانند پاک کردن حافظه پنهان مرورگر یا رسیدگی به بدافزار باشد. در این جا توضیح مختصری از هر مرحله برای رفع خطا های 403 Forbidden آورده شده است:
- فایل htaccess. را بررسی کنید: فایل htaccess. وب سایت خود را برای هرگونه پیکربندی نادرست بررسی و در صورت نیاز آن را حذف و بازسازی کنید.
- بازنشانی مجوزهای فایل و دایرکتوری: مجوز های فایل و پوشه (معمولاً 644 برای فایل ها و 755 برای دایرکتوری ها) از طریق کنترل پنل میزبان یا مدیر فایل خود را اصلاح کنید.
- غیرفعال کردن افزونه های وردپرس: افزونه های وردپرس را یکی یکی غیرفعال کنید تا هر گونه خطا شناسایی شود. سپس آن ها را دوباره با دقت فعال کنید.
- آپلود صفحه فهرست: مطمئن شوید که دایرکتوری ریشه وب سایت شما دارای یک صفحه فهرست (مثلاً index.html یا index.php) است تا محتوای سایت را به درستی نمایش دهد.
- ویرایش مالکیت فایل: در صورت لزوم مالکیت فایل را تنظیم کنید، معمولاً با استفاده از دستور chown در محیط میزبانی خود.
- تأیید رکورد A: برای جلوگیری از مشکلات احتمالی مسیریابی، تایید کنید که رکورد A دامنه شما به آدرس IP صحیح اشاره دارد.
- اسکن بدافزار: اسکن بدافزار را در وب سایت خود اجرا کنید تا هر گونه خطایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل شود حذف شود.
- تاریخچه وب سایت/حافظه پنهان: حافظه پنهان و کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
توجه کنید که هدف این مراحل تشخیص و رفع خطای 403 در وب سایت شما و تضمین دسترسی مناسب برای بازدید کنندگان است.
جمع بندی
به طور خلاصه، این مراحل را برای رفع خطای 403 در سایت وردپرس خود دنبال کنید: htaccess را بررسی کنید، مجوزها را بازنشانی کنید، افزونه ها را غیرفعال کنید، صفحه فهرست را آپلود کنید، مالکیت فایل را ویرایش کنید، سوابق A را تأیید کنید، بدافزارها را حذف کنید، و حافظه پنهان مرورگر را پاک کنید. درک و رسیدگی به این خطا ها برای صاحبان وب سایت ضروری است؛ زیرا ممکن است در تلاش های آنلاین خود با کد های خطای HTTP دیگری مواجه شوند؛ به همین دلیل در این مقاله تلاش کردیم تا شما را با روش هایی برای رفع خطای 403 آشنا کنیم.